EXPÉDITION ET LIVRAISON

Livraison GRATUITE* et RAPIDE

Deux option pour mieux vous servir:

1. Nous offrons la livraison gratuite à travers le Canada sur toutes les commandes de plus de 99$ *
   • Nous proposons des options d’expédition standard et express sur tous les articles de poids standard.
   • Les frais et délais d’expédition pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse.
   • Nous expédions avec les services de Purolator Ground et Purolator Express.
   • L’expédition n’est pas remboursable, si vous retournez votre commande.
   • Un numéro de suivi vous sera acheminé dès que votre commande sera traité et expédié.
2. Ramassage au magasin gratuit. Lorsque votre commande sera prête, vous recevrez un courriel de confirmation indiquant que votre colis peut être récupéré. Vous n’avez qu’à vous présenter en magasin avec les documents suivants :
   • Le courriel de confirmation de commande
   • Une pièce d’identité avec photo
   • La carte de crédit ayant servi à l’achat

IMPORTANT : Seul le détenteur de la carte ayant servi à l’achat peut ramasser la commande en magasin.

* Les articles lourds ou surdimensionnés ne sont pas inclus dans cette offre et afficheront des frais d’expédition dans votre panier. Des exceptions peuvent s’appliquer aux emplacements éloignés.

Veuillez noter que les frais liés à des livraisons refusées et colis non ramassés peuvent être facturés au client, sauf si la raison de la livraison refusée est que le colis a été endommagé en transit.

Nous livrons nos produits partout au Canada à une adresse résidentielle. Nous ne livrons pas à une adresse de case postale, un expéditeur transitaire ou à l’extérieur du pays.

Pour tous problèmes relatifs à votre commande, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle par clavardage, ou par téléphone au 1 800 563-7536